Q
A
Estamos disponíveis para consultas sobre desvios de hora e data. Dependendo da situação, poderemos atendê-lo no mesmo dia ou poderá ser necessário deixar o aparelho conosco.
Ao visitar a loja, pedimos que exponha o relógio à luz solar direta por 4 a 5 dias antes de trazê-lo. Se ainda estiver dentro do período de garantia, traga o certificado de garantia.
Esta informação foi útil?
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É necessário fazer a revisão do relógio?→Q
O que é necessário ao solicitar a revisão do relógio e uma estimativa de custos e prazos.→Q
É possível trocar a bateria recarregável (bateria secundária) do relógio solar? Informe o custo e o prazo.→Q
Posso solicitar apenas a limpeza e polimento da parte externa?→Q
É possível reparar o vidro (cristal) do relógio se estiver quebrado ou se o revestimento estiver descascando?→Q
O horário foi afetado por campos magnéticos. Vocês podem ajudar?→Q
É possível comprar a banda (original ou de terceiros) separadamente?→Q
O que é a revisão de relógio?→Q
O que pode ser resolvido no mesmo dia?→Q
É possível trocar a pulseira?→Q
É possível ajustar o tamanho da pulseira?→Q
Posso solicitar reparo online?→Q
Posso enviar meu relógio para a loja para solicitar o conserto?→Q
O que é o serviço de inspeção em loja?→Q
Você aceita produtos comprados em outras lojas?→Q
É necessário agendar uma visita para reparos ou ajustes de tamanho?→Q
É possível trocar a bateria?→Q
Quais produtos são elegíveis para atendimento?→Aviso de cookies
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