Q
A
Não oferecemos serviços de polimento do vidro (cristal) nem de restauração do revestimento externo. Por esse motivo, será necessário substituir as peças correspondentes em nosso centro de reparos.
Observe que, dependendo da disponibilidade das peças, talvez não seja possível realizar o serviço.
Os custos e o prazo variam de acordo com o modelo. Por isso, solicitamos que leve o seu relógio a uma de nossas lojas para obter mais informações.
Esta informação foi útil?
Q
Posso enviar relógios do exterior para reparo?→Q
O que é necessário ao solicitar a revisão do relógio e uma estimativa de custos e prazos.→Q
É possível trocar a bateria recarregável (bateria secundária) do relógio solar? Informe o custo e o prazo.→Q
Posso solicitar apenas a limpeza e polimento da parte externa?→Q
Me ensine como cuidar para que o relógio dure mais.→Q
É possível comprar a banda (original ou de terceiros) separadamente?→Q
A manutenção do relógio é necessária?→Q
O que pode ser atendido no mesmo dia?→Q
É possível trocar a pulseira?→Q
Posso solicitar reparo online?→Q
Posso enviar meu relógio para a loja para solicitar o conserto?→Q
É necessário fazer a revisão do relógio?→Q
Você aceita produtos comprados em outras lojas?→Q
É necessário agendar uma visita para reparos ou ajustes de tamanho?→Q
É possível trocar a bateria?→Q
Posso mudar o material da pulseira, como de banda de borracha (uretano) para pulseira de metal?→Q
Os relógios de rádio e solares estão atrasados. Posso obter assistência na loja?→Q
O que é a revisão de relógio?→Q
É possível ajustar o tamanho da pulseira?→Q
O que é o serviço de inspeção em loja?→Q
Quais produtos são elegíveis para atendimento?→