Se for um produto da Citizen, aceitamos em qualquer loja onde você tenha comprado. Por favor, traga o certificado de garantia da loja onde você comprou. Se estiver dentro do período de garantia, faremos o reparo sem custo. Fique atento, pois nos seguintes casos, o reparo será cobrado:
- Se você não tiver o certificado de garantia
- Se estiver fora do período de garantia
- Se o nome da loja e a data de compra não estiverem preenchidos
※ Se a venda foi feita online e não há informações no certificado de garantia, traga também um comprovante de compra, como recibo ou nota fiscal.
Serviços pós-venda que não estão cobertos pela garantia do fabricante e que sejam definidos pela loja são de responsabilidade da loja onde você comprou, portanto, consulte essa loja para mais informações. Danos à superfície, como arranhões ou sujeira, não são cobertos pela garantia.