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A
Para garantizar un uso seguro y prolongado, recomendamos un chequeo regular (cada 2 a 3 años). Independientemente del tipo de reloj, el desgaste, la suciedad y la falta de aceite de las piezas internas pueden causar que el reloj no funcione correctamente. Además, para mantener la resistencia al agua, es necesario cambiar el empaque regularmente (cada 2 a 3 años).
Para conocer el tiempo de espera y los costos en la tienda insignia de Citizen en Tokio/Osaka, comuníquese con la tienda.
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¿Se puede enviar un reloj desde el extranjero para solicitar reparaciones?→Q
Cuidados para prolongar la vida de su reloj→Q
¿Es necesaria una revisión del reloj?→Q
¿Es posible cambiar el material de la correa, como cambiar de una correa de uretano (goma) a una pulsera de metal?→Q
¿Pueden ayudarme en la tienda con el desfase del reloj de radio o solar?→Q
¿Qué se necesita al solicitar una revisión y cuál es el costo y duración estimada?→Q
¿Es posible reemplazar la batería recargable de un reloj solar (batería de 2ª generación)? ¿Cuáles son los costos y el plazo?→Q
¿Es posible solicitar solo la limpieza y pulido del exterior?→Q
¿Se puede reparar el cristal del reloj (cúpula) si se rompe o si se desprende el recubrimiento?→Q
La hora se ha desajustado debido a la influencia magnética. ¿Pueden ayudarme?→Q
¿Se puede comprar la banda (original o de terceros) por separado?→Q
¿Qué es la revisión de un reloj?→Q
¿Qué contenidos pueden ser atendidos el mismo día?→Q
¿Se puede cambiar la banda?→Q
¿Se puede ajustar el tamaño de la banda?→Q
¿Puedo solicitar una reparación en línea?→Q
¿Se puede enviar un reloj a la tienda para solicitar su reparación?→Q
¿Qué es el servicio de inspección en tienda?→Q
¿Aceptan productos comprados en otras tiendas?→Q
¿Es necesaria una reserva para reparaciones o ajustes de tamaño?→Q
¿Es posible cambiar la batería?→Q
¿Cuáles son los productos elegibles para reparación?→Aviso de cookies
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