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En el sitio oficial de Citizen, aceptamos solicitudes de reparación en línea. Los productos elegibles son únicamente los relojes que tienen la inscripción "CITIZEN". También ofrecemos un servicio gratuito para recoger el reloj en la comodidad de su hogar.
Puede utilizarlo a través de este enlace.
¿Le ha resultado útil esta información?
Q
¿Se puede enviar un reloj desde el extranjero para solicitar reparaciones?→Q
Cuidados para prolongar la vida de su reloj→Q
¿Es necesaria la maintenance del reloj?→Q
¿Es necesaria una revisión del reloj?→Q
¿Es posible cambiar el material de la correa, como cambiar de una correa de uretano (goma) a una pulsera de metal?→Q
¿Pueden ayudarme en la tienda con el desfase del reloj de radio o solar?→Q
¿Qué se necesita al solicitar una revisión y cuál es el costo y duración estimada?→Q
¿Es posible reemplazar la batería recargable de un reloj solar (batería de 2ª generación)? ¿Cuáles son los costos y el plazo?→Q
¿Es posible solicitar solo la limpieza y pulido del exterior?→Q
¿Se puede reparar el cristal del reloj (cúpula) si se rompe o si se desprende el recubrimiento?→Q
La hora se ha desajustado debido a la influencia magnética. ¿Pueden ayudarme?→Q
¿Se puede comprar la banda (original o de terceros) por separado?→Q
¿Qué es la revisión de un reloj?→Q
¿Qué contenidos pueden ser atendidos el mismo día?→Q
¿Se puede cambiar la banda?→Q
¿Se puede ajustar el tamaño de la banda?→Q
¿Se puede enviar un reloj a la tienda para solicitar su reparación?→Q
¿Qué es el servicio de inspección en tienda?→Q
¿Aceptan productos comprados en otras tiendas?→Q
¿Es necesaria una reserva para reparaciones o ajustes de tamaño?→Q
¿Es posible cambiar la batería?→Q
¿Cuáles son los productos elegibles para reparación?→Aviso de cookies
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