Il servizio consiste nel ritirare l'orologio del cliente direttamente in negozio, dove un personale specializzato in riparazioni orologiere effettuerà un controllo e una diagnosi gratuita dell'orologio. In base ai risultati della diagnosi, se necessario, verranno presentate proposte per riparazioni o revisioni, con un preventivo per i costi di riparazione e i tempi di ritiro fornito immediatamente. I principali contenuti del controllo e della diagnosi sono i seguenti:
- Regolazione dell'ora: si regola l'orario visualizzato all'ora corretta.
- Controllo ricezione segnale: si verifica la corretta ricezione del segnale radio. (Solo per orologi a radio controllo)
- Misurazione e controllo della precisione: si verifica se ci sono problemi di accuratezza nell'orologio.
- Pulizia del cinturino: si pulisce lo sporco nelle fessure del cinturino utilizzando un pulitore ad ultrasuoni.
I risultati del controllo e della diagnosi verranno annotati su una scheda di diagnosi dell'orologio e restituiti al cliente. Inoltre, non esitate a chiedere informazioni anche su modalità di funzionamento e di manutenzione.