Il personale specializzato nella riparazione di orologi eseguirà controlli e diagnosi presso il negozio, e si occuperà della sostituzione della batteria. I dettagli sui controlli e le diagnosi sono riportati di seguito. Il costo per la sostituzione della batteria può essere richiesto presso il punto vendita.
*Per quanto riguarda The Citizen, Campanola e orologi subacquei (non solo per orologi subacquei, ma anche per quelli impermeabili a oltre 200 metri), è richiesta una presa in carico e sarà necessario un tempo di attesa di circa un mese.
- Diagnosi di funzionamento: controlliamo il funzionamento dell'orologio e decidiamo se è necessaria la sostituzione della batteria.
- Sostituzione della batteria: un tecnico specializzato aprirà la cassa dell'orologio e sostituirà la batteria con quella appropriata.
- Misurazione e controllo del passo: verifichiamo se ci sono problemi di precisione nell'orologio.
- Controllo dell'impermeabilità: nel caso di orologi impermeabili, dopo la sostituzione della batteria, effettuiamo un test di impermeabilità per assicurarci che funzioni correttamente.
- Regolazione dell'ora: regoliamo l'ora visualizzata in modo che sia precisa.