Q
A
Nous recevons des demandes concernant des erreurs d'heure et de date. Selon l'état de l'horloge, il se peut que nous puissions y remédier le jour même ou que cela nécessite de la garder en dépôt.
Lorsque vous venez en magasin, veuillez l'exposer à la lumière directe du soleil pendant environ 4 à 5 jours au préalable. Si l'horloge est encore sous garantie, veuillez apporter le certificat de garantie.
Cette information vous a-t-elle été utile ?
Q
Un entretien de montre est-il nécessaire ?→Q
Veuillez nous indiquer ce qui est nécessaire pour demander un révision, ainsi que des indications sur les coûts et la durée.→Q
Puis-je remplacer la batterie rechargeable (batterie secondaire) d'une montre solaire ? Dites-moi le coût et le délai.→Q
Puis-je demander uniquement le nettoyage ou le polissage de l'extérieur ?→Q
Que faire en cas de fissure du verre (vitre) de la montre ou de décoloration du revêtement ?→Q
L'influence magnétique a décalé l'heure. Pouvez-vous y remédier ?→Q
Est-il possible d'acheter un bracelet (original ou de rechange) séparément ?→Q
Qu'est-ce que l'overhaul d'une montre ?→Q
Que puis-je faire le jour même ?→Q
Puis-je échanger un bracelet ?→Q
Puis-je ajuster la taille du bracelet ?→Q
Puis-je demander une réparation en ligne ?→Q
Puis-je envoyer une montre pour demander une réparation au magasin ?→Q
Qu'est-ce que le service de vérification en magasin ?→Q
Acceptez-vous les produits achetés dans d'autres magasins ?→Q
Est-il nécessaire de prendre rendez-vous pour des réparations ou des ajustements de taille ?→Q
Puis-je remplacer la batterie ?→Q
Quels produits sont éligibles pour la réparation ?→Cookie Notice
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