Se você entrar em contato pelo formulário de consulta, podemos responder às suas perguntas sobre a sua visita ao Japão por e-mail em alguns casos. Para mais detalhes, sinta-se à vontade para nos contatar.
Q
Estou morando no exterior, mas posso reservar ou garantir produtos antes de chegar ao Japão?
A
Esta informação foi útil?
Outras FAQ em よくあるご質問
Q
Onde posso verificar os dias de fechamento temporário e os dias de folga das lojas?→Q
É possível devolver ou trocar o produto?→Q
É possível verificar a disponibilidade de estoque com antecedência?→Q
É possível ver modelos antes do lançamento?→Q
É possível encomendar produtos que não estão disponíveis na loja?→Q
Como posso comprar modelos limitados?→Q
É possível reservar modelos comemorativos ou produtos em edição limitada?→Q
Preciso agendar uma visita para consulta de produtos ou prova de roupas?→Q
Você oferece atendimento de isenção de impostos (Tax Free) para viajantes estrangeiros?→Q
外国語での接客・お問い合わせは可能ですか？ / Do you offer foreign language service?→Q
É possível utilizar o empréstimo para compras (pagamento parcelado)?→Q
「○○m防水」とはどういう意味ですか？どのような場面で使えますか？→Q
保証書（保証カード）を紛失してしまいました。再発行はできますか？→Q
シリアル番号はどこに記載されていますか？→Q
Existem eventos ou programas de experiência?→Q
Há diferenças nos produtos e serviços oferecidos nas lojas de Tóquio e Osaka?→Q
Você tem um catálogo de produtos?→Q
Há estacionamento exclusivo?→Q
Qual é o número de telefone para contato da loja?→Q
É possível reservar produtos?→Q
Por favor, informe os horários de funcionamento da loja.→Q
Você pode embalar como presente?→Q
Quais são os métodos de pagamento?→Q
O que é o serviço de criação de relógios personalizados?→Q
Quais marcas você oferece?→Q
É possível solicitar reparos na loja?→Q
Gostaria de ver o produto em exibição no site, é possível?→Q
Posso ajustar o tamanho da pulseira do relógio?→Q
É possível entregar os produtos comprados?→Q
Por favor, me diga como chegar à loja.→Q
Não sei como escolher um relógio.→Q
O que é um serviço de manutenção?→Q
A troca de bateria é necessária?→Q
Qual é o período de garantia do relógio adquirido?→Q
É possível gravar datas comemorativas ou nomes em relógios?→