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Vous pouvez vérifier la disponibilité des stocks via le formulaire de contact ou par téléphone. Afin d'éviter toute erreur concernant le numéro de produit, nous recommandons l'utilisation du formulaire de contact.
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Où puis-je vérifier les heures d'ouverture temporaires ou les jours de fermeture réguliers des magasins ?→Q
Puis-je retourner ou échanger un produit ?→Q
Puis-je voir un modèle avant sa sortie ?→Q
Peut-on commander des produits en rupture de stock en magasin ?→Q
Comment acheter des modèles limités ?→Q
Puis-je réserver des modèles commémoratifs ou des articles en édition limitée ?→Q
Est-il nécessaire de prendre rendez-vous pour des conseils sur les produits ou pour un essayage ?→Q
Y a-t-il un service de détaxe (tax-free) pour les voyageurs étrangers ?→Q
外国語での接客・お問い合わせは可能ですか？ / Do you offer foreign language service?→Q
Puis-je réserver ou sécuriser des produits avant d'arriver au Japon alors que je vis à l'étranger ?→Q
Peut-on utiliser un prêt shopping (paiement échelonné) ?→Q
「○○m防水」とはどういう意味ですか？どのような場面で使えますか？→Q
保証書（保証カード）を紛失してしまいました。再発行はできますか？→Q
シリアル番号はどこに記載されていますか？→Q
Y a-t-il des événements ou des programmes d'expérience ?→Q
Y a-t-il des différences dans les produits et services proposés entre le magasin de Tokyo et celui d'Osaka ?→Q
Y a-t-il un catalogue de produits ?→Q
Y a-t-il un stationnement réservé ?→Q
Quel est le numéro de téléphone pour contacter le magasin ?→Q
Est-il possible de réserver un article ?→Q
Veuillez me dire les heures d'ouverture du magasin.→Q
Puis-je avoir un emballage pour mes cadeaux ?→Q
Quelles sont les méthodes de paiement ?→Q
Qu'est-ce que le service de création de montres sur mesure ?→Q
Quelles marques proposez-vous ?→Q
Puis-je demander des réparations en magasin ?→Q
Je voudrais voir le produit en personne qui est affiché sur le site, est-ce possible ?→Q
Est-il possible d'ajuster la taille des bandes de montre ?→Q
Puis-je faire livrer les produits achetés ?→Q
Accès au magasin→Q
Je ne sais pas comment choisir une montre.→Q
Qu'est-ce que le service de maintenance ?→Q
Est-il nécessaire de remplacer la batterie ?→Q
Quelle est la durée de garantie de la montre achetée ?→Q
Puis-je faire graver une date commémorative ou un nom sur une montre ?→Cookie Notice
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