英語・中国語での接客に対応しております。また、一部タブレット端末等を使用して接客する場合もございます。ご来店の際はお気軽にお声がけください。
Yes, we can assist you in English and Chinese. We may also use tablet devices to support communication. Please feel free to speak to our staff when you visit.
Q
外国語での接客・お問い合わせは可能ですか？ / Do you offer foreign language service?
A
Cette information vous a-t-elle été utile ?
Autres Q&A de よくあるご質問
Q
Où puis-je vérifier les heures d'ouverture temporaires ou les jours de fermeture réguliers des magasins ?→Q
Puis-je retourner ou échanger un produit ?→Q
Puis-je vérifier la disponibilité des stocks à l'avance ?→Q
Puis-je voir un modèle avant sa sortie ?→Q
Peut-on commander des produits en rupture de stock en magasin ?→Q
Comment acheter des modèles limités ?→Q
Puis-je réserver des modèles commémoratifs ou des articles en édition limitée ?→Q
Est-il nécessaire de prendre rendez-vous pour des conseils sur les produits ou pour un essayage ?→Q
Y a-t-il un service de détaxe (tax-free) pour les voyageurs étrangers ?→Q
Puis-je réserver ou sécuriser des produits avant d'arriver au Japon alors que je vis à l'étranger ?→Q
Peut-on utiliser un prêt shopping (paiement échelonné) ?→Q
「○○m防水」とはどういう意味ですか？どのような場面で使えますか？→Q
保証書（保証カード）を紛失してしまいました。再発行はできますか？→Q
シリアル番号はどこに記載されていますか？→Q
Y a-t-il des événements ou des programmes d'expérience ?→Q
Y a-t-il des différences dans les produits et services proposés entre le magasin de Tokyo et celui d'Osaka ?→Q
Y a-t-il un catalogue de produits ?→Q
Y a-t-il un stationnement réservé ?→Q
Quel est le numéro de téléphone pour contacter le magasin ?→Q
Est-il possible de réserver un article ?→Q
Veuillez me dire les heures d'ouverture du magasin.→Q
Puis-je avoir un emballage pour mes cadeaux ?→Q
Quelles sont les méthodes de paiement ?→Q
Qu'est-ce que le service de création de montres sur mesure ?→Q
Quelles marques proposez-vous ?→Q
Puis-je demander des réparations en magasin ?→Q
Je voudrais voir le produit en personne qui est affiché sur le site, est-ce possible ?→Q
Est-il possible d'ajuster la taille des bandes de montre ?→Q
Puis-je faire livrer les produits achetés ?→Q
Accès au magasin→Q
Je ne sais pas comment choisir une montre.→Q
Qu'est-ce que le service de maintenance ?→Q
Est-il nécessaire de remplacer la batterie ?→Q
Quelle est la durée de garantie de la montre achetée ?→Q
Puis-je faire graver une date commémorative ou un nom sur une montre ?→