Si se comunica con nosotros a través del formulario de contacto, es posible que podamos atender sus consultas por correo electrónico antes de su llegada a Japón. No dude en ponerse en contacto con nosotros para más detalles.
Q
¿Puedo reservar o asegurar productos antes de llegar a Japón aunque resida en el extranjero?
A
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Otras FAQ en よくあるご質問
Q
¿Dónde puedo verificar los días de cierre temporal y días festivos de la tienda?→Q
¿Puedo devolver o cambiar el producto?→Q
¿Es posible confirmar el estado del inventario con anticipación?→Q
¿Se puede ver un modelo antes de su lanzamiento?→Q
¿Se puede encargar productos que no están en stock en la tienda?→Q
¿Cómo se pueden adquirir los modelos exclusivos?→Q
¿Se pueden reservar modelos conmemorativos y productos de edición limitada?→Q
¿Es necesaria una reserva para visitar la tienda para consultas de productos o pruebas?→Q
¿Ofrecen exención de impuestos (tax-free) a viajeros extranjeros?→Q
外国語での接客・お問い合わせは可能ですか？ / Do you offer foreign language service?→Q
¿Se puede utilizar el préstamo de compras (pago a plazos)?→Q
「○○m防水」とはどういう意味ですか？どのような場面で使えますか？→Q
保証書（保証カード）を紛失してしまいました。再発行はできますか？→Q
シリアル番号はどこに記載されていますか？→Q
¿Hay eventos o programas de experiencia?→Q
¿Hay diferencias en los productos y servicios ofrecidos entre la tienda de Tokio y la de Osaka?→Q
¿Tienen un catálogo de productos?→Q
¿Hay estacionamiento exclusivo?→Q
¿Cuál es el número de teléfono para consultas en la tienda?→Q
¿Es posible reservar productos?→Q
¿Cuáles son las horas de operación de la tienda?→Q
¿Pueden envolver mi regalo?→Q
¿Cuáles son los métodos de pago?→Q
¿Qué es el servicio para crear un reloj a tu gusto?→Q
¿Qué marcas manejan?→Q
¿Se pueden solicitar reparaciones en la tienda?→Q
¿Puedo ver el producto que se muestra en la página web?→Q
¿Se puede ajustar el tamaño de la banda del reloj?→Q
¿Es posible la entrega de los productos comprados?→Q
Por favor, indíquenos cómo llegar a la tienda.→Q
No sé cómo elegir un reloj.→Q
¿Qué es el servicio de mantenimiento?→Q
¿Es necesario cambiar la batería?→Q
¿Cuál es el período de garantía del reloj adquirido?→Q
¿Se pueden grabar fechas conmemorativas o nombres en los relojes?→