Wir nehmen Ihre Anfragen zu Ungenauigkeiten bei der Uhrzeit und dem Datum entgegen. Je nach Zustand kann es sein, dass wir Ihnen noch am selben Tag helfen können, oder dass wir die Uhr zur weiteren Bearbeitung einbehalten müssen.
Bitte bringen Sie die Uhr mit, nachdem Sie sie 4-5 Tage lang direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt haben. Wenn sich die Uhr noch innerhalb der Garantiezeit befindet, bringen Sie bitte auch den Garantieschein mit.