Wenn es sich um Produkte von Citizen handelt, werden diese unabhängig vom Geschäft, in dem sie gekauft wurden, akzeptiert. Bitte bringen Sie das Garantiezertifikat des Kaufgeschäfts mit. Falls sich das Produkt noch innerhalb der Garantiezeit befindet, wird die Reparatur kostenfrei durchgeführt. Beachten Sie bitte, dass in den folgenden Fällen kostenpflichtige Reparaturen anfallen.
- Wenn Sie kein Garantiezertifikat haben
- Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist
- Wenn die Verkaufsstelle und das Kaufdatum nicht eingetragen sind
※ Wenn bei Online-Verkäufen im Garantiezertifikat keine Angaben gemacht werden, bringen Sie bitte einen Kaufbeleg wie eine Quittung oder Lieferschein mit.
Die vom Geschäft selbst festgelegten After-Sales-Services, die über die Hersteller-Garantie hinausgehen, können bei uns nicht in Anspruch genommen werden. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an das Geschäft, in dem Sie das Produkt gekauft haben. Kratzer oder Verunreinigungen an der Außenfläche sind von der Garantie ausgeschlossen.