よくあるご質問

Q

Che cos'è un servizio di manutenzione?


A

Questo è un servizio in cui custodiamo l'orologio del cliente per circa 1-2 ore presso il nostro negozio, mentre un tecnico specializzato in riparazioni di orologi effettua una diagnosi e una manutenzione dell'orologio.
Diagnostichiamo le condizioni dell'orologio e procediamo con la manutenzione e la pulizia necessarie.
Per quanto riguarda i costi, vi preghiamo di chiedere presso il nostro negozio*1. I dettagli sono i seguenti:

Sostituzione della batteria*2
Se la carica della batteria è bassa, la sostituiremo con una nuova.

Misurazione e controllo della precisione
Controlliamo se ci sono problemi di precisione nell'orologio.

Verifica della ricezione del segnale radio*3
Verifichiamo se l'orologio riceve correttamente il segnale.

Controllo dell'impermeabilità
Controlliamo se ci sono problemi nelle prestazioni impermeabili.

Pulizia
Puliamo anche lo sporco tra i cinturini con un'apparecchiatura ad ultrasuoni.

Scheda di diagnosi dell'orologio
Diagnostichiamo l'orologio per verificare se ci sono anomalie e comunichiamo i risultati tramite la scheda di diagnosi.
Inoltre, potete consultare su metodi di utilizzo e cura.

*1. Per quanto riguarda The Citizen, Campanola e orologi subacquei, sarà necessario un preventivo separato.

*2. La sostituzione della batteria si applica solo a batterie di tipo primario, escludendo gli orologi Eco-Drive (a energia solare). Inoltre, non possiamo effettuare la sostituzione della batteria in loco per orologi subacquei o per orologi impermeabili a 200 m o più. Sarà necessario custodirli.

*3. La verifica della ricezione del segnale radio si applica agli orologi a energia radio che sincronizzano l'orario tramite segnale.

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