Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, können wir möglicherweise Ihre Anfragen vor Ihrer Ankunft per E-Mail bearbeiten. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.
Q
Ich lebe im Ausland, kann ich aber vor meiner Ankunft Reservierungen oder Sicherstellungen für Produkte vornehmen?
A
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Weitere FAQ in よくあるご質問
Q
Wo kann ich die vorübergehenden Schließungen und Ruhetage der Geschäfte überprüfen?→Q
Kann ich Produkte zurückgeben oder umtauschen?→Q
Können Sie den Lagerbestand im Voraus überprüfen?→Q
Kann ich das tatsächliche Modell vor der Veröffentlichung sehen?→Q
Kann ich Produkte, die nicht vorrätig sind, bestellen?→Q
Wie kann man limitierte Modelle erwerben?→Q
Kann ich Vorbestellungen für Jubiläumsmodelle oder limitierte Auflagen aufgeben?→Q
Ist eine Terminvereinbarung für Produktberatungen oder Anproben erforderlich?→Q
Bieten Sie Steuerbefreiungen (Tax Free) für ausländische Reisende an?→Q
外国語での接客・お問い合わせは可能ですか？ / Do you offer foreign language service?→Q
Können Sie einen Einkaufsdarlehen (Ratenzahlung) nutzen?→Q
「○○m防水」とはどういう意味ですか？どのような場面で使えますか？→Q
保証書（保証カード）を紛失してしまいました。再発行はできますか？→Q
シリアル番号はどこに記載されていますか？→Q
Gibt es besondere Veranstaltungen oder Erlebnisprogramme?→Q
Gibt es Unterschiede im Angebot und Service zwischen den Filialen in Tokio und Osaka?→Q
Gibt es einen Produktkatalog?→Q
Gibt es einen eigenen Parkplatz?→Q
Was ist die Telefonnummer für Anfragen an die Geschäfte?→Q
Ist es möglich, Artikel zu reservieren?→Q
Bitte teilen Sie mir die Öffnungszeiten des Geschäfts mit.→Q
Können Sie das Geschenk einpacken?→Q
Zahlungsmethoden?→Q
Was ist ein Service zur Erstellung von Uhren nach eigenem Geschmack?→Q
Welche Marken führen wir?→Q
Kann ich Reparaturanfragen im Geschäft stellen?→Q
Möchte die tatsächlichen Produkte auf der Website sehen, ist das möglich?→Q
Kann die Größe des Uhrenarmbands angepasst werden?→Q
Kann ich die gekauften Produkte liefern lassen?→Q
Zugang zum Geschäft→Q
Ich weiß nicht, wie ich eine Uhr auswählen soll.→Q
Was ist ein Wartungsservice?→Q
Ist ein Batteriewechsel erforderlich?→Q
Wie lange ist die Garantiezeit für die gekaufte Uhr?→Q
Kann man auf Uhren Jubiläumsdaten oder Namen gravieren lassen?→